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Nuestros canales de atención al cliente estarán disponibles todos los días de la semana en el horario de 8:00 AM hasta las 22:00 PM. Los fines de semana y festivo el horario de atención será desde las 10:00 AM hasta las 21:00 PM
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Revisamos continuamente nuestro correo electrónico para estar al día con los mensajes que nuestros clientes nos envían, recuerda que puedes contactarnos, escribe al email AmazonasBellezaNatural@gmail.com
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Privacidad y seguridad
Queremos proteger todos sus datos personales tales como dirección de envío, correo electrónico, número celular e información de pagos.
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Intercambio de información
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Amazonas Belleza Natural no venderá ni transferirá sus datos a terceros. Esta información será utilizada sólo internamente, con el fin de generar estadísticas, para poder tener una mejor comprensión del perfil de nuestros clientes y perfeccionar de esta forma los productos y servicios ofrecidos en nuestra tienda.
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Amazonas Belleza Natural informa a sus clientes que la información que suministren a través del proceso de compra, es recolectada con autorización previa, expresa e informada. Estos datos serán almacenados en bases de datos regidas por políticas de seguridad y confidencialidad; y serán también utilizados para envíos de promociones, ofertas, eventos u otros fines publicitarios.
Como cliente puede conocer y acceder a sus datos personales que se encuentran bajo nuestro control y a ejercer los derechos que les asisten como titular de los mismos de acuerdo con lo previsto en la Ley 1581 de 2012.
Nuestros Clientes podrán solicitar la rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos personales a través del correo AmazonasBellezaNatural@gmail.com
De igual manera si el usuario no desea recibir más información por parte de Amazonas Belleza Natural lo puede solicitar por cualquiera de los medios mencionados anteriormente. Cualquier inquietud relacionada con el tratamiento de sus datos personales puede comunicarse con nosotros a través del correo electrónico.
consultas al por mayor
Si te interesa distribuir nuestros productos puedes escribirnos y expresar tu interés al correo AmazonasBellezaNatural@gmail.com, envía tus datos de contacto tales como: nombres y apellidos, celular, email, ciudad, nombre de tu negocio; te enviaremos la información referente para que seas un distribuidor autorizado. Coloca en el asunto del correo "Distribuidor Amazonas" seguido del nombre de tu negocio.
MÉTODOS DE PAGO
Amazonas Belleza Natural actualmente recibe pagos mediante:
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1. Transferencia electrónica a cuenta de ahorros Bancolombia o consignación por corresponsal bancario (PAC)
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Si es por Consignación en taquilla del banco o consignación en un Cajero automático, debes pagar $12.000 pesos adicionales que cobra el banco .
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2. Pago por Baloto, Efecty O Super Giros, el cliente asume el costo del giro del dinero.
Para cualquiera de las opciones de pago anteriormente mencionadas, recuerda que debes enviar una foto del comprobante de pago a nuestro correo electrónico AmazonasBellezaNatural@gmail.com o vía WhatsApp 3053423375.
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3. Realizar pago mediante Link PayU, realizas tu pago con cualquier medio: Tarjeta de Crédito, Tarjeta Débito, Débito bancario PSE, Pago en Efectivo o en Bancos.
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Debes tener en cuenta que el costo de envío no está incluido. El envío debe ser cancelado a la empresa transportadora al recibir el pedido.
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En la ciudad de Medellín manejamos pago contra entrega, puedes pagar en efectivo o realizar transferencia electrónica Bancolombia, al momento de recibir su pedido.